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SUPPORT

ASSISTANCE RAMEUR

Si vous n’arrivez pas à trouver l’aide que vous cherchez, notre équipe d’assistance technique sera ravie de vous aider. Vous pouvez utiliser notre système de chat en ligne, situé en bas à droite de...

ENTRETIEN DES RAMEURS ET RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Nous vous conseillons d’inspecter régulièrement votre rameur et de suivre les procédures d’entretien telles que la lubrification ou la fixation des pièces en mouvement et des connexions. 

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Nous vous recommandons également de garder votre rameur à température ambiante, de le tenir éloigné de l’humidité et de la poussière et d’essuyer la transpiration après chaque utilisation.

AFFICHAGE SUR L’ÉCRAN DE LA CONSOLE

Si une connexion est lâche, la console risque de ne pas afficher la distance, la vitesse ou les calories. Elle risque aussi de ne rien afficher du tout. Vérifiez toutes les connexions du pied avant afin de vous assurer que les câbles sont connectés et intacts. Si le problème persiste, merci de nous contacter.

CORDE DU RAMEUR

Si la corde du rameur ne revient pas dans l’appareil et semble lâche, cela peut être dû à une défaillance du ressort amortisseur. Merci de nous contacter si vous rencontrez ce problème.

COURROIE DU MOTEUR

Si la courroie sort des poulies, votre rameur va faire un grand bruit et il n’y aura plus de résistance. Il est possible de retirer le couvercle extérieur pour voir ce qu’il s’est passé. Si la courroie est intacte, il devrait être aisé de la remettre en place. Si la courroie a cédé ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires, merci de

nous contacter.

UTILISER UNE SANGLE PECTORALE DE FRÉQUENCE CARDIAQUE

  1. Humidifiez les zones d'électrodes de la sangle

  2. Fixez le connecteur à la sangle

  3. Attachez la sangle autour de votre poitrine juste en dessous des muscles de la poitrine, en ajustant la longueur si nécessaire (l'ajustement doit être serré mais confortable)

  4. Vérifiez que les zones humides des électrodes sont fermement contre votre peau et que le logo adidas est en position centrale et verticale.

  5. La sangle se connectera et transmettra automatiquement les données de fréquence cardiaque à votre machine

  6. Après chaque entraînement, détachez le connecteur de la sangle et rincez la sangle sous l'eau courante. La sueur et l'humidité peuvent maintenir le capteur de fréquence cardiaque activé, il est donc important de bien sécher la sangle.

GARANTIE DU RAMEUR

RFE International Ltd garantit que les produits sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux, dans des conditions normales d'utilisation et de service, pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat. Les détails de ces conditions de service peuvent être trouvés dans le manuel d’utilisation du produit.

 

Afin de valider les dates de garantie, une preuve d'achat est requise. Cette garantie s'étend uniquement à l'acheteur d'origine et ne sera couverte que dans le pays où la machine a été achetée.

 

L’obligation de RFE en vertu de cette garantie se limite au remplacement ou à la réparation, à la discrétion de RFE, du produit par l’intermédiaire de l’un de ses ingénieurs de service agréés. Toutes les réparations pour lesquelles des demandes de garantie sont faites doivent être préalablement autorisées par RFE.

 

Cette garantie ne s'étend pas à tout défaut causé par un abus, une mauvaise utilisation, des ajouts, des modifications ou des réparations non fournies par un ingénieur de service agréé RFE.

 

Ce produit est conçu pour un usage domestique. Les produits utilisés à des fins commerciales ou de location et/ou utilisés comme modèles d'exposition en magasin ne sont pas couverts par cette garantie.

 

Aucune autre garantie au-delà de celle spécifiquement énoncée ci-dessus n’est autorisée par RFE.

 

RFE n'est pas responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs découlant de ou en relation avec l'utilisation ou la performance du produit ou des dommages liés à toute perte économique, perte de propriété, perte de revenus ou de bénéfices, perte de jouissance ou utilisation, les frais de retrait, d'installation ou autres dommages consécutifs de quelque nature que ce soit.

 

Nous conseillons que votre produit soit conservé dans une pièce avec un environnement constant ; empêchant votre produit d'être exposé à des températures extrêmes, à la chaleur, à l'humidité et à l'humidité. Des conseils sur le stockage correct de l’équipement sont contenus dans le manuel d’utilisation du produit.

 

VEUILLEZ CONSERVER VOTRE REÇU COMME PREUVE D'ACHAT.

 

Vos droits légaux restent inchangés.

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